Condiciones de compra

CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

Las presentes Condiciones Generales de Compra y la Política de Privacidad regulan el uso del sitio web www.cronoracing.es (en adelante "el Sitio Web") del que “Michael González” (en adelante "Titular") es titular, con domicilio en la Avenida del Parque nº35 Silleda, España, provista del NIF 44091566Z.

La utilización por parte del cliente de los servicios de la tienda de Internet de Cronoracing presupone, en todo caso, la adhesión a las Condiciones Generales de Compra en la versión publicada por Cronoracing en el momento mismo de la orden de compra. Por ello, es conveniente que el cliente lea estas Condiciones Generales antes de proceder a realizar una compra.

Ámbito del contrato

Las presentes Condiciones Generales de Compra se aplican a la venta de todos los productos de Cronoracing a través de su página web. Cronoracing se reserva el derecho a cancelar la cuenta de acceso de un usuario si se detectan actos fraudulentos, especulativos o de mala fe en la utilización de este servicio.

Precio

Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha del pedido. Los precios que aparecen detallados en cada producto incluyen el I.V.A. (Impuesto sobre Valor Añadido). El importe de los gastos de envío se indica al cliente de manera desglosada en el momento en que realice el pedido. Cronoracing se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar, incluso diariamente, productos y precios en función de las novedades que vayan apareciendo.

Pago

Todas las compras se pueden pagar con transferencia bancaria o contrareemolso. En cualquier caso, la elección del medio de pago se realiza, durante el proceso de compra, en la pantalla correspondiente.

Disponibilidad de los productos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de los productos. Si se producen incidencias en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, se informará inmediatamente al cliente y se procederá al reembolso de cualquier cantidad que hubiera podido haber abonado.

Entrega

La entrega se realizará en la dirección indicada por el cliente, que puede ser distinta a la de su residencia habitual, pudiéndose enviar a su lugar de trabajo o incluso a una tercera persona a la que se desee hacer un regalo. En cualquiera de los supuestos se exigirá la identificación del comprador o de la persona a la que se dirige el producto mediante documento oficial que le identifique y firma del albarán de entrega. El plazo de entrega se estima dentro de los 7 días siguientes a la recepción del pago. Cronoracing se esforzará por respetar ese plazo, no siendo responsable en caso de sobrepasar el plazo inicialmente estimado.

Cambios y devoluciones (en caso de tara o defecto)

Dispones de un plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción del pedido para devolverlo y/o proceder a su cambio a través de Internet.

En el caso de cambios, sólo podrán realizarse por otras referencias que no superen el importe abonado por los artículos que se deseen cambiar.

Debes enviar el Producto adquirido a “Cronoracing Avenida del Parque nº35, 36540 Silleda Pontevedra”, poniéndote en contacto previamente con nuestro Servicio de Atención al Cliente llamando al 659232157 donde te informaremos de la forma de devolver el producto.

En el caso de devolución te reembolsaremos todos los pagos incluidos los gastos de entrega correspondientes al Producto devuelto sin ninguna demora indebida a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisión, siempre que hayas devuelto o acreditado la devolución del Producto que te haya sido entregado.

Es necesario devolver los artículos no deseados en su embalaje y estado original.

No cubrimos los defectos ocasionados por mal uso, negligencia, daños materiales, manipulación, ajuste o instalación incorrectos o deterioro y desgaste ordinarios.

Garantía de los productos adquiridos

La garantía contractual ofrecida es la que se establece en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Cronoracing responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten en el plazo de dos años desde la entrega, siempre y cuando el cliente haya informado a Cronoracing de dicha falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Atención al Cliente

Para cualquier duda, sugerencia, reclamación o consulta sobre la tienda online, puedes dirigirte al Servicio de Atención al Cliente, por cualquiera de los siguientes medios:

Teléfono: 659232157

Correo electrónico: cronoracing@hotmail.com

O por correo postal en la siguiente dirección: Cronoracing Avenida del Parque nº35, 36540 Silleda, Pontevedra

Cronoracing atenderá tu solicitud a la mayor brevedad posible y, en todo caso, antes del plazo de un mes.